Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

Chez Solution Correction Crédit, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels transmis par les visiteurs et utilisateurs de notre site Web.

Consentement

En naviguant sur notre site Web ou en nous transmettant volontairement des renseignements personnels, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité.

Vous confirmez également être majeur selon les lois applicables au Canada et au Québec, ou être légalement autorisé à utiliser ce site.

Les renseignements personnels fournis sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi permet ou exige une autre utilisation.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous remplissez un formulaire, communiquez avec nous ou utilisez nos services, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse physique
• Date de naissance
• Numéros d’identification, si requis
• Numéro d’assurance sociale, si nécessaire pour l’analyse du dossier
• Information de paiement, lorsque applicable
• Cote de crédit estimée
• Type de résidence
• Montant de l’hypothèque ou du loyer mensuel
• Occupation
• Revenu mensuel avant taxes et déductions
• Toute autre information transmise volontairement dans le cadre d’une demande de service

Ces renseignements sont recueillis principalement par l’entremise de formulaires, de communications directes avec notre équipe et de l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Renseignements personnels sensibles

Certains renseignements peuvent être considérés comme sensibles en raison de leur nature ou du contexte dans lequel ils sont utilisés.

Lorsque des renseignements personnels sensibles sont nécessaires à l’analyse ou au traitement d’un dossier, votre consentement exprès peut être requis avant leur collecte ou leur utilisation.

Vous pouvez refuser de fournir certains renseignements. Toutefois, ce refus pourrait limiter notre capacité à vous offrir certains services.

Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés pour :

• Analyser votre situation et votre dossier de crédit
• Répondre à vos demandes d’information
• Vous offrir un accompagnement adapté à votre situation
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Effectuer le suivi de votre dossier
• Traiter les paiements, lorsque applicable
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services, notre site Web et l’expérience utilisateur

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus. Ils peuvent être partagés uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services, lorsque vous y consentez ou lorsque la loi l’exige.

Utilisation des fichiers témoins

Notre site Web peut utiliser des fichiers témoins, aussi appelés cookies, afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Ces fichiers peuvent notamment servir à :

• Faciliter la navigation sur le site
• Comprendre l’utilisation du site par les visiteurs
• Améliorer la performance et la sécurité du site
• Effectuer des analyses statistiques

Vous pouvez désactiver ou refuser les cookies à partir des paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences prévues par la loi.

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou l’utilisation non conforme.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Pour retirer votre consentement ou modifier vos préférences de communication, vous pouvez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez demander :

• L’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet
• La correction de renseignements incomplets ou inexacts
• Le retrait de votre consentement
• La suppression de certains renseignements, lorsque permis par la loi
• Des renseignements sur l’utilisation ou la communication de vos données personnelles

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous par courriel.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la présente politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Yannick Simard
Téléphone : 581-882-5222
info@solutioncorrectioncredit.com

Modifications à la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos services ou aux exigences légales applicables.

Toute mise à jour sera indiquée par la date de dernière modification inscrite en haut de cette page.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à : info@solutioncorrectioncredit.com